一、120是什么电话号码
1、“120”为中国大陆急救电话号码
发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等。我国的全国统一的急救号码是120。该号码属于特殊号码，不收取任何费用。

2、医疗专用120急救电话
我国大部分城市和县都已开通了医疗专用120急救电话，120急救电话24小时有专人接听，接到电话可立即派出救护车和急救人员，是最方便快捷的方法。有些没有开通120的地区，医院也向社会公布了专用急救电话号码，病人可以选择要去的医院拨打。

3、我国统一的呼救电话号码是“120”
拨打120是向急救中心呼救最简便快捷的方式。急救中心是24小时服务的，只要是在医院外发生急危重症，随时可以打“120”找急救中心要救护车。急救中心及急救分站所属的救护车服务的重点对象是灾害事故和急危重症。如果还占线的话，北京红十字会于2001年9月19日启用999急救电话。不同于120的是，999是民间组织（社会团体），而不归属政府管辖。

4、公安110与卫生120联网
我国有不少城市已实行公安110与卫生120联网，拨打110也可得到救护，特别是属刑事案件、纠纷、意外事故，110不仅可以提供救护车急救，还可送到其管辖的法检医院，帮助进行伤情鉴定。

5、远郊区县的院外急救
远郊区县的院外急救都是由当地的区县医院负责的。发生急危重症患者或各种事故应立即给当地的区县医院急救站或当地的区县医院急救站或急诊室打电话要救护车，也可以通过114台查询或打120电话询问当地急救站区县医院急诊室的电话。如危重患者已经送到了医院需要转入城区医院时也可打120要救护车。

二、拨打120时主要事项
为了使病人及时得到运送和救治，在拨打120时要注意：
1、确定对方是否是医疗救护中心
在电话中讲清病人所在的详细地址。如"XX区XX路X弄X号X室"，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。

2、说清病人的主要病情
诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等，使救护人员能作好救治设施的准备。报告呼救者的姓名及电话号码，一旦救护人员找不到病人时，可与呼救人联系。

3、特殊情况必须报告事故缘由
若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由，比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等，并报告罹患人员的大致数目，以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。

4、引导救护车的出入
挂断电话后，应有人在住宅门口或交叉路口等候，并引导救护车的出入。准备好随病人带走的药品，如衣物等。若是服药中毒的病人，要把可疑的药品带上；若是断肢的伤员，要带上离断的肢体等。当然不要忘了尽可能带足医疗费用。

5、疏通搬运病人的过道。
若在20分钟内救护车仍未出现，可再拨打120。如病情允许，不要再去找其他车辆，因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。选择去哪个医院有两个准则。一是就近，二是考虑医院的特色。但首先是“就近”的原则，因为对于需抢救的病人而言，争取时间尤为重要。

三、急救中心介绍
1、急救中心=重症医学中心
急救中心（重症医学中心） 是向100万人口以上区域提供高水平院前院内急救服务的医疗机构，并承担相应的高等医学院校教学和科研任务，是国家高层次的医疗机构；是省内或全国急救医疗、教学、科研相结合的技术中心。

2、人类生命健康的守护神
21世纪现代急救医学中心已发展为集治疗抢救、医疗转诊、技术指导融合急诊、急救与重症监护等功能于一身的大型的急救医疗技术中心和急救医学科学研究中心，可以对急、危、重病人实行一站式无中转急救医疗服务，被喻为现代医学的标志和人类生命健康的守护神。

3、重症医学科是卫生部
重症医学科是卫生部在《医疗机构诊疗科目名录》中新增加的诊疗科目。重症医学科的主要业务范围为：急危重症患者的抢救和延续性生命支持；发生多器官功能障碍患者的治疗和器官功能支持；防治多脏器功能障碍综合征。

4、开展“重症医学科”诊疗科目诊疗服务
2009年1月19日，卫生部关于在《医疗机构诊疗科目名录》中增加“重症医学科”诊疗科目的通知中，对开展“重症医学科”诊疗科目诊疗服务的医院、医师等问题，都作出规定。例如：“开展‘重症医学科’诊疗科目诊疗服务的医院应当有具备内科、外科、麻醉科等专业知识之一和临床重症医学诊疗工作经历及技能的执业医师。”并说明，目前只限于二级以上综合医院开展“重症医学科”诊疗科目诊疗服务。

5、申请增加“重症医学科”诊疗科目
具有符合规定的医院可以申请增加“重症医学科”诊疗科目。“未经批准‘重症医学科’诊疗科目登记的医疗机构，不得设置重症医学科；相关科室可以设置监护室、抢救室等开展对本科重症患者的救治。”所以重症医学科囊括了其门诊（急诊）、抢救手术室和病房（重症监护病房）。